Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Les Amis de la Grande épicerie générale est l’association propriétaire et gestionnaire de notre site Web : https://www.grandeepiceriegenerale.fr.

Vous retrouverez sur cette page notre politique en matière de vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles.

1. Les données collectées / Quelles informations collectons-nous de façon générale ?

« Les Amis de la Grande épicerie générale » collecte – via votre adhésion à l’association et notre logiciel de caisse « Panier Local » – les données suivantes :

  • Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe – Voir l’accès mes coordonnées – : « indiquer les données de type nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone »
  • Vos prénoms, noms et adresse mail en cas d’inscription à la newsletter 
  • Des informations inhérentes à la navigation web, lors de votre visite sur notre site www.grandeepiceriegenerale.fr (voir la rubrique ci-dessous « 10. De plus près » )
  • L’historique de vos commandes, achats et facturation lors des pré-commandes et achats en libre-service

2. Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent aux Amis de la Grande épicerie générale de :

  • Traiter vos adhésions et commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires,
  • Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandesd’information
  • Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale

3. Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (- compte retiré-) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.

Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

 

4. Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

Les Amis de la Grande épicerie générale est le seul destinataire des données collectées.

Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans le(s) cas suivant(s) :

  • A un prestataire informatique pour des opérations de communication ciblée type newsletter
  • A un prestataire informatique dans l’éventualité de la mise en place et la transition vers un nouvel outil de gestion des adhérents (planning, inscription aux tâches…) et des ventes.

5. Mesures de sécurité

Les Amis de la Grande épicerie générale applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Le(s) salarié(s) et bénévoles des Amis de la Grande épicerie générale et de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s’engagent quant à eux à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, Les Amis de la Grande épicerie générale ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau.

6. Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?

Les Amis de la Grande épicerie générale vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles,commandes, factures…) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations. 

Conformément aux dispositions en vigueur vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur votre compte. Cela ne prend néanmoins pas en compte les données stockées à des fins administratives (facturation, adhésions…), légales ou pour des raisons de sécurité.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de relance commerciale par mail de la part de notre site de commandes, veuillez le notifier dans les « Préférences de messagerie » de votre compte Panier Local.

Pour vous dé-sinscrire ou modifier la réception des autres envois mails émanant des Amis de la Grande épicerie générale, nous vous conseillons d’en faire la demande à l’adresse mail contact[at]grandeepiceriegenerale.fr. Nous vous retirerons de nos listes sous 1 mois.

7. Politique de données personnelles relatives aux mineurs

Le site ne vise pas comme public les mineurs. L’accès au site n’est toutefois pas réservé aux adultes car il ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

8. Mise à jour de la politique de Données Personnelles

Les Amis de la Grande épicerie générale est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles.
Si les Amis de la Grande épicerie générale souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site.

Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Vie privée ».

9. Questions / Contact

Pour toute questions ou commentaires relatifs à la politique de Vie privée ou à la façon dont Les Amis de la Grande épicerie générale procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresse un courrier électronique à l’adresse suivante : contact[at]grandeepiceriegenerale.fr

10 . De plus près : les données personnelles collectées sur ce site

Utilisation des données personnelles collectées sur ce site Worpress.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.